Blog

10 Dinge, die beim Testing vor einem Energieportal-Relaunch nicht fehlen dürfen

Geschrieben von geschrieben von Lisa | May 15, 2025 6:00:00 AM

Energieportale sind das digitale Rückgrat vieler Energieversorger, Stadtwerke und Plattformbetreiber. Sie ermöglichen Kund*innen den Zugriff auf Verbrauchsdaten, Tarifinformationen, Abrechnungen oder Smart Meter-Anwendungen – und sind damit weit mehr als nur eine Website. 

Ein Relaunch bietet die Chance auf eine bessere User Experience, mehr Sicherheit und neue Funktionen. Gleichzeitig birgt er aber auch erhebliche Risiken: Fehlerhafte Datenmigration, Performance-Probleme oder Sicherheitslücken können nicht nur Kunden verärgern, sondern auch rechtliche und wirtschaftliche Folgen haben. 

Darum ist ein strukturierter QA- und Testprozess vor dem Relaunch essenziell. In diesem Artikel zeigen wir 10 wichtige Punkte, die beim Testing eines Energieportals auf keinen Fall fehlen dürfen. 

Anforderungsanalyse & Teststrategie 

Bevor die erste Zeile Code getestet wird, braucht es ein sauberes Fundament: Welche Funktionen sind neu? Welche Altlasten werden abgelöst? Wer sind die Stakeholder? 

 Klare Testziele, Abnahmekriterien und Risikoanalyse definieren 
 Teststufen (Unit, System, Abnahme) und Testarten planen

Cross-Browser- & Responsiveness-Tests 

Energieportale werden auf unterschiedlichsten Geräten genutzt – vom Bürorechner bis zur App: Funktionieren alle Funktionen nach dem Relaunch auch auf verschiedenen Devices und Kombinationen? 

Tests auf gängigen Browsern & Devices 
zusätzlicher Fokus auf Tablets & ältere Browser

Datenmigration validieren

 

Ein häufiger Knackpunkt: Stimmen die migrierten Daten? Sind Kund*innenkonten, Verbrauchshistorien und Verträge vollständig und korrekt übernommen? 


Stichprobenbasierte Plausibilitätsprüfungen 
Automatisierte Vergleiche alter vs. neuer Datenbestände 
Umgang mit inkonsistenten oder fehlenden Altdaten 

 

Last- & Performance-Tests  

 

Gerade bei Energieportalen gibt es wiederkehrende Lastspitzen – etwa bei Jahresendabrechnungen oder bei Preisanpassungen: Kann das System hohen Lasten standhalten? 

Testszenarien mit realistischen Peaks 
Fokus auf Skalierbarkeit und Time-to-First-Byte 

Testumgebungen realistisch gestalten

Viele Probleme entstehen, weil in nicht-repräsentativen Testumgebungen gearbeitet wird. Wenn Server-Konfiguration, Datenbanklast oder API-Schnittstellen nicht produktionsnah sind, wird das Ergebnis verfälscht. 

 Produktionsähnliche Konfiguration verwenden 
 Echtdaten (anonymisiert) einspielen 
 Authentifizierung & Drittanbindungen realitätsnah simulieren 

Testautomatisierung
einplanen

Regelmäßige Updates und Hotfixes nach dem Relaunch? Dann führt an Testautomatisierung kein Weg vorbei. 

Tools wie Cypress, Selenium oder TestRail nutzen 
Automatisierte Smoke- und Regressionstests integrieren 
Wiederholbarkeit und Effizienz steigern

Zugänglichkeit (Accessibility) 

Als öffentliche Plattformen müssen Energieportale barrierefrei zugänglich sein – sowohl technisch als auch inhaltlich: Sind die Anforderungen der digitalen Barriererfreiheit abgedeckt? 

BITV 2.0-Konformität prüfen 
Screenreader, Kontraste, Tastaturbedienung testen 

> Mehr zu den gesetzlichen Herausforderungen findest du hier im Blog-Artikel.

Benutzerakzeptanztests (UAT)

Was die QA nicht sieht, merken die Nutzer*innen oft sofort. Darum sind echte Tests mit Endusern ein Muss:. 

Kundendienst, Vertrieb und echte Kund*innen einbinden 
Use Cases abbilden, Feedback integrieren 
Akzeptanzkriterien dokumentieren
 

 

Monitoring nach Go-Live
vorbereiten

QA endet nicht mit dem Livegang – im Gegenteil: Jetzt zeigt sich, ob alles stabil läuft. 

Logs & Performance-Daten im Blick behalten 
Alerts bei Fehlercodes & Auslastung 
Ladezeiten & Verfügbarkeit regelmäßig prüfen 

Rollback-Plan &
Hotfix-Strategie

Trotz aller Planung: Es kann immer etwas schieflaufen. Dann muss ein Plan B greifen – schnell und sauber. 

Staging- & Backup-Umgebungen vorbereiten 
Klare Rückspiel-Szenarien

Hotfix-Prozesse definieren, Team bereithalte

Fazit

Ein Relaunch ohne fundiertes Testing ist wie eine Fahrt ins Blaue – vor allem bei kritischen Systemen wie Energieportalen. Wer auf Nummer sicher gehen will, braucht eine durchdachte QA-Strategie: Von Datenmigration bis Barrierefreiheit, von UAT bis Lasttest. 

Du planst einen Relaunch? 
Wir unterstützen dich bei allen Fragen der QA – sprich uns an und lass uns gemeinsam dein Energieportal zukunftssicher machen. 

Kontakt aufnehmen