Wie gesund.de mit QA von Appmatics E-Rezepte & Features absichert

E-Rezept & Apothekenprozesse unter der Lupe:

Die Anforderungen im e-Health Bereich steigen. Für unsere Partner*innen von gesund.de war klar, die Qualität der Gesundheits-App soll durch professionelles QA-Testing abgesichert werden – insbesondere im Hinblick auf neue Funktionen wie den digitalen Medikationsplan oder die Cardlink-Verknüpfung mit der eGK (elektronischen Gesundheitskarte).

Die Herausforderung: Fehler in digitalen Gesundheitslösungen wirken sich direkt auf Nutzererfahrungen und Vertrauen aus. Zudem erforderten manche Features spezielle Testdaten – etwa beim Testing mit eGK-Testkarten oder Account-Erstellungen mit SMS-TAN-Verifikation. Hier mussten realitätsnahe Bedingungen für aussagekräftige Testergebnisse geschaffen werden.

QA für E-Rezepte, Medikationspläne & Online-Apotheken:

Über mehrere Testzyklen hinweg haben wir die Einreichung digitaler Rezepte getestet.

Regressionstests prüften u. a. die Übermittlung an Apotheken sowie den simulierten Versand von Medikamenten
Hierzu nutzten wir das gesund.de Cockpit, ein internes Tool zur Erzeugung realistischer Testdaten – sowohl für Enduser als auch aus Apothekenperspektive
Schnittstellenintegration & stabile Funktionalität: Bei allen neuen Features erfolgten strukturierte Funktionstests und Re-Tests, um die Kommunikation mit Schnittstellen sicherzustellen – z. B. bei der Cardlink-Funktion oder beim Medikationsplan
QA-Begleitung beim App-Rebrush: Während eines umfangreichen visuellen und konzeptionellen Rebrushs haben wir die Qualität aus Usersicht sichergestellt:
- Neue UI-Bausteine wurden getestet
- Bestehende Funktionen wurden in Regressionstests geprüft
- Die UX-Kohärenz wurde validiert

Digitale Gesundheitsversorgung sicher testen:

Unser Team entwickelte individuelle Testpläne pro Feature – mit klar definierten Testcases und Teststeps. Über Jira wurde die gesamte Testdokumentation inklusive Tickets, Rückfragen, Kommentaren und Re-Tests effizient verwaltet. Besonders bei wiederholten Regressionstests half die Jira-Historie, bekannte Bugs schnell zu überprüfen und gezielt nachzuvollziehen.

Bei der Cardlink-Funktion stellte gesund.de Test-eGK zur Verfügung, damit das Feature realitätsnah getestet werden konnte. Auch das Erstellen neuer Accounts mit SMS-Bestätigung wurde eng abgestimmt, sodass der Ablauf reibungslos funktionierte.

Barrierefreiheit als nächster Schritt:

Neben dem funktionalen Testing konnte auch ein Barrierefreiheitstesting (Accessibility Testing) der App vorbereitet werden. Ziel ist es, die Anwendung auch für Nutzer*innen mit Einschränkungen zugänglich zu machen.

Die enge Kommunikation mit unseren gesund.de Partner*innen vor, während und nach den Testphasen hebt dieses Projekt besonders hervor.

Die bisherigen Testzyklen verliefen stabil – ohne schwerwiegende Rückmeldungen nach Releases. Mit dem kommenden A11Y-Test weitet gesund.de den Fokus über das funktionale Testing hinaus aus. Langfristig können weitere Maßnahmen wie Testautomatisierung oder Usability Audits folgen – mit dem Ziel, eine sichere und nutzerfreundliche Gesundheitsplattform für alle zu bieten.